K-AGS

СПОРТИВНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

Информация для покупателей

    Оформление заказа

    Оформление заказа возможно следующими способами:

  • через сайт;
  • по телефону;
  • по электронной почте;

    Самовывоз из пункта выдачи заказов

  • Срок прибытия заказа в пункт самовывоза 1 — 2 дня.
    Адрес бесплатного пункта выдачи заказов:

  • г. Москва, ул. Вавилова, д. 17А (метро Ленинский проспект)
  • Режим работы: будни с 9:00 до 18:00

Доставка по Москве и Московской области

  • После того, как Вы сделаете заказ, с вами свяжется менеджер для согласования даты доставки.
  • В день доставки Вам позвонит водитель-экспедитор курьерской службы для уточнения адреса и для более точного определения времени доставки.
  • Вместе с товаром Вам будет предоставлен: кассовый чек, товарный чек, гарантийный талон и инструкция на русском языке к представленному товару.
  • Внимательно осмотрите покупку на предмет полной комплектности и отсутствия внешних повреждений перед тем, как подписывать документы. Обратите внимание на соответствие приобретенного товара заявленным потребительским свойствам и характеристикам.

Стоимость доставки

  • Доставка по Москве в пределах МКАД является бесплатной;
  • Доставка в область — 25 руб./км от МКАД;
  • Доставка за пределы Московской области рассчитывается индивидуально после оформления заказа;
  • Доставка осуществляется при минимальной сумме заказа от 3000р.

Подъем до двери квартиры

  • Бесплатно для всех товаров весом до 30 кг (при наличии лифта);
  • 250 рублей / пролет во всех остальных случаях.

Сроки доставки

  • 1 — 3 дня после согласования заказа

Доставка в регионы России

Оформление заказа

  • Сделайте заказ на нашем сайте. по телефону или электронной почте. В заказе обязательно укажите адрес электронной почты и Ваш контактный телефон. Если Вы желаете, чтобы Ваш заказ был отправлен определённой транспортной компанией, напишите нам об этом. Мы также можем предложить Вам на выбор транспортные компании, которые доставляют товар в Ваш город.
  • После получения заказа с вами свяжется менеджер для уточнения деталей заказа.
  • Стоимость услуг транспортной компании, как правило, оплачивает покупатель при получении заказа — это условие транспортных компаний. В случае оплаты услуг транспортной компании нашим интернет-магазином, стоимость доставки будет включена в стоимость заказа.
  • На указанный вами адрес электронной почты будет выставлен счет на оплату заказанного товара и транспортных услуг (в случае, если Вы выбрали транспортную компанию, услуги которой оплачивает отправитель). Если плательщик — физическое лицо, мы высылаем кроме счета также бланк квитанции Сбербанка России, который Вы можете оплатить в любом отделении СБ РФ или любого другого российского банка.

Оплата заказа

  • Оплатить счет Вы можете в любом отделении любого российского банка. Срок действия счета — 3 банковских дня.
  • Товары резервируются по факту поступления денежных средств на расчетный счет ООО «ТД Кейджес». Отправка товаров наложенным платежом не производится.

Отгрузка заказа

  • После поступления оплаты Ваш заказ формируется в течение 1–3 дней.
  • Если Вы выбрали транспортную компанию, которая самостоятельно забирает заказ с нашего склада, то мы вызываем его представителя и передаём товар транспортной компании на нашем складе.
  • Если Вы выбрали транспортную компанию, принимающую отправления на своем сборном пункте в Москве (например: «Деловые линии», «Автотрейдинг», «ЖелДорЭкспедиция» и другие), Ваш заказ передаётся курьерской службе, которая осуществляет доставку до склада транспортной компании и оформление отправления. Стоимость услуг курьерской службы в таком случае включается в счет на оплату товара.
  • В целях обеспечения сохранности груза в процессе транспортировки, на крупногабаритные и дорогостоящие товары транспортные компании применяют дополнительную упаковку — деревянную обрешётку, защищающую Ваш груз от механических повреждений.
  • После передачи заказа в транспортную компанию Вам по электронной почте будет отправлено уведомление с номером транспортной накладной, по которой Вы сможете отследить прохождение своего груза на сайте транспортной компании.

Получение заказа

  • Ожидаемые сроки доставки заказа до вашего города Вы можете посмотреть на сайтах транспортных компаний;
  • Некоторые транспортные компании предоставляют услугу «доставка до двери» — если Вы воспользуетесь ею, то Ваш заказ доставят к Вам на дом. В противном случае, транспортная компания осуществляет доставку до своего склада в вашем городе, после чего с вами свяжется диспетчер и предложит получить заказ в офисе транспортной компании;
  • Для получения товара в транспортной компании необходимо иметь при себе: для физических лиц — российский паспорт, для юридических лиц — паспорт и доверенность на получение груза;
  • При получении заказа обязательно убедитесь в отсутствии повреждений упаковки (трещин, следов воздействия жидкостей и т. д.) В случае обнаружения нарушений упаковки составляется акт о повреждении груза (представители транспортной компании знают, как составляются подобные документы). При этом не следует получать отправление и подписывать накладную.

Каждый товар, который Вы приобретаете в компании «ТД Кейджес», тщательно проверен и заново упакован. Уникальная (специальная) печать нашей компании — гарантия абсолютного качества.

В случае обнаружения скрытых дефектов, незамедлительно сообщите нам по телефону +7 499 685-12-72

Оплата

Наличный расчет

  • Вы оплачиваете заказ наличными курьеру при его получении. Вместе с товаром Вам будет предоставлен: кассовый чек, товарный чек, гарантийный талон и инструкция на русском языке к представленному товару.

Безналичный расчет для юридических лиц

  • Оплата заказов клиентами — юридическими лицами возможна только по безналичному расчету. После оформления заказа на указанный Вами адрес электронной почты будет выслан счет на оплату.
  • Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

Внимание! При оформлении заказа необходимо указывать реквизиты строго в соответствии с учредительными документами организации, которая является плательщиком и получателем заказа.

В связи с требованиями законодательства оплата не может быть принята, если:

  • Заказ оформлен под регистрацией физического лица, а оплачивает юридическое лицо.
  • Заказ оформлен под регистрацией юридического лица «А», а оплату производит юридическое лицо «В».
  • Заказ оформлен под регистрацией юридического лица, а оплату производит физическое лицо.

В указанных случаях заказ не будет принят в обработку. Денежные средства будут возвращены плательщику.

Банковский перевод

  • Вы можете оплатить заказ через любой банк, действующий на территории России.
  • Срок зачисления денежных средств — 2–3 рабочих дня.
  • До момента поступления денежных средств мы не резервируем на складе товары вашего заказа. Срок обработки заказа начинается с момента поступления платежа.
  • Бланк банковского перевода со всеми параметрами вашего заказа вы сможете распечатать сразу после завершения процесса оформления заказа.
  • При оплате банковского перевода дополнительно взимается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который отличается в зависимости от банка (в среднем 3%).
  • Если вы заполняете бланк банковского или почтового перевода вручную, обязательно указывайте в качестве получателя платежа ООО «ТД Кейджес», а в комментарии к платежу — номер вашего заказа.
  • Если вы оплатили заказ, но средства не были зачислены в указанные сроки, пожалуйста, сообщите об этом в службу по работе с клиентами.

Наши реквизиты:

Наименование: ООО «ТД Кейджес»
Юридический адрес: 117312, Москва г, Вавилова ул, дом 17А
ИНН: 7736661330
КПП: 773601001
ОГРН: 1107746763706
ОКПО: 17736165
Р/с 40702810997210000072
в МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ ОАО АКБ «РОСБАНК» Г. МОСКВА
К/с 30101810000000000272
БИК 044583272